Unijna polityka prawa do odstąpienia od umowy

This EU Right of Withdrawal Policy applies to consumers located in the European Union who purchase goods from Camar Contract Niniejsza polityka prawa odstąpienia od umowy w UE ma zastosowanie do konsumentów mieszkających w Unii Europejskiej, którzy kupują towary od Camar Contractza pośrednictwem camar-contract.it

. Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli są Państwo konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, mają Państwo prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma towary.

W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach termin odstąpienia od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma ostatni produkt.

Jeśli termin odstąpienia od umowy upływa w dzień wolny od pracy, termin zostaje, w stosownych przypadkach, przedłużony do następnego dnia roboczego.

2. Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Można skorzystać z tego prawa, używając wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia od umowy online o nazwie „Skorzystaj z prawa odstąpienia od umowy w UE”, dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna. E-Można również skontaktować się z nami pod adresem E-mail info@camar-contract.it

Po otrzymaniu elektronicznego żądania odstąpienia od umowy potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak E-adres email.

3. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

Nazwa sklepu: Camar Contract
E-mail:info@camar-contract.it
Telefon:+39 02 287 1486
Adres: Via Marco Aurelio 6, Milano, MI 20127, Italy

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży dotyczącej następujących towarów:

Numer zamówienia:

Zamówiono dnia:

Otrzymano dnia:

Imię i nazwisko klienta:

Adres klienta:

E-mail klienta-adres e-mail:

Nazwa produktu:

Podpis, jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej:

Data:

4. Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpią Państwo od zakupu, zwrócimy Państwu otrzymane płatności za zwracane towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w chwili zakupu, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwroty płatności zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnisz inaczej.

5. Zwrot towarów

Musisz odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz o odstąpieniu od umowy.

Ponosisz odpowiedzialność za bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z wady, uszkodzenia, nieprawidłowości lub niezgodności towarów z umową albo obowiązujące prawo stanowi inaczej.

W przypadku mebli, przedmiotów wielkogabarytowych lub przesyłek frachtowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem wysyłki zwrotnej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.

6. Zmniejszenie kwoty zwrotu z powodu użytkowania lub uszkodzenia

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

W miarę możliwości meble należy zwrócić w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.

7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych według specyfikacji klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny po ich rozpieczętowaniu, towarów, które po dostarczeniu zostaną nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez obowiązujące prawo.

8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Prawo odstąpienia od umowy w UE jest odrębne od przysługujących Ci bezwzględnie praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@camar-contract.it.

9. Skontaktuj się z nami

Nazwa sklepu: Camar Contract
E-mail:info@camar-contract.it
Telefon:+39 02 287 1486
Adres: Via Marco Aurelio 6, Milano, MI 20127, Italy
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)